Thuyết phục không chỉ đơn thuần là một kỹ năng mềm thiết yếu mà thực sự là một bộ môn nghệ thuật giúp chúng ta đạt được thành công.

Mọi nhân viên đều có thể than thở về một vị sếp "khó nhằn", cho đến khi chính chúng ta… trở thành sếp.

Xu hướng trao quyền cho nhân viên (empowering leadership) thay vì "cầm tay chỉ việc" đang nở rộ và trở thành một trong những cách thức...